可通过“洛阳高新热力有限公司”微信公众号办理业务，充水试压期间，无论今冬是否交纳热费，只要您家里的供暖管道与单元供暖管道连接，请家中留人观察暖气设施。

分户计量收费热费=基本热费+计量热费;先按面积预交热费，，实际费用待供暖结束后根据用热量核算，实行多退少补。

通过“洛阳高新热力有限公司”微信公众号“业务办理”可进行“热量查询”、“计量查询”、“在线诉求”操作。

点击“小区楼号”或“地址和房屋号”进行查询，确定无误后进行绑定。绑定成功后，可进行“欠费查询”“供暖报修”“用户报停”操作。

洛阳新区热力分公司服务范围包括洛龙区、涧西区南昌路沿线部分小区、高新区部分小区。

供热天数为121天，分户计量用热费，由基本热费和计量热费两部分组成，先按面积预交热费，实际费用待供暖结束后根据用热量核算。

收费时间为2024年9月18日——2024年11月10日。请广大热用户于11月10日前完成交费。

收费时间：2024年9月18日至11月10日，可通过微信、支付宝、银行缴费，在此期间交费的用户，将确保在供暖前开阀。

充水试压期间，无论今冬是否交纳热费，只要您家里的供暖管道与单元供暖管道连接，请家中留人观察暖气设施，如发现漏水，请立即关闭家中阀门，尽快维修，以免造成财产损失。

2024-2025年冬季供暖即将开始，采暖期预交热费通道现已开通，收费时间：2024年9月18日至11月10日。

2024年9月18日开始今冬采暖季热费收费工作。收费时间：2024年9月18日——2024年11月10日。

支持手机微信、支付宝、中原银行网上银行、云闪付APP、光大银行“云缴费”APP五种交费方式，也可持用户编号到中原银行营业厅交费。