【导语】：预售开启后48小时内，并在购票平台客服人员的正常工作时间，可无条件办理退票。更多退票规则见正文。
鉴于购票后观演人可能因为一些因素导致无法到场观演，针对本次演出在官方销售平台购票的用户，主办方将开放退票绿色通道，退票规则如下:
1、预售开启后48小时内，并在购票平台客服人员的正常工作时间，可无条件办理退票。即从2024年7月30日13:28至2024年8月1日13:28。
2、从2024年8月1日13:29至2024年8月3日13:29可办理退票但需按所退门票实付价款的20%收取退票手续费。
3、从2024年8月3日13:30至2024年8月6日13:30可办理退票但需按所退门票实付价款的30%收取退票手续费。
4、2024年8月6日13:31停止办理退票
5、除上述退票时间外，其余时间禁止退票。
其它相关规则
1、仅支持整单整退(即一个订单号下有多张票，无法单张退，仅支持整单中所有门票全退。)
2、为防止出现恶意购票、退票扰乱演出活动正常举办的行为，在销售阶段同一购票人、同一购票账户仅享有一次退票绿色通道权益，在产生一次退票后，如该购票人/购票账户再次购买同场次演出票后，将不再享有退票权益。
3、观演人到现场观演时，须携带有效身份证件进行安检。
退票相关的规则事宜，主办方在法律法规的允许范围内享有解释权。
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