微信报修通过“洛阳热力集团有限公司”微信公众号，点击微网厅→选择用户报修→进入报修页面。

洛阳热力2024-2025年采暖季直管小区开阀工作将于11月8日启动。开阀后小区管网将进行低温运行，根据计划错锋供暖逐步升温。

洛阳暖鑫热力有限公司2024年11月1日开始对小区已缴费业主进行开阀工作。无论您今年用不用暖，请将室内排气阀下端手柄球阀保持关闭状态，如需排气，打开球阀排气后请再次关闭。

之前签署供用热合同的手机号已更换，需要网签合同变更，以便后续联系和及时接收供热短信提醒。

建设银行、中原银行：可到各网点柜台、手机银行或网上银行办理。网上缴费可通过支付宝、微信。

洛阳热力集团有限公司报修方式包括拨打供暖管家电话报修、通过各直管小区供暖服务群报修、微信报修、电话报修。

热力企业将会根据用户缴费时间分批次陆续安排开阀，逾期缴费用户未供天数不予退费，详见正文。

未供暖天数的费用不予扣除，缴费成功后热力公司会安排相应的人员在规定的时间内开阀，保障用户尽快用热。附手机缴费方式。

微信、支付宝、公司微信公众号缴费。请广大热用户通过正规的缴费渠道进行缴费，确保您的资金安全。

洛阳热力正规缴费渠道目前有四种，包括微信、支付宝、公司微信公众号缴费、代收银行交费。

采暖费的收缴工作于9月8日正式启动,请大家合理安排缴费时间，避开高峰期，避免浪费您的宝贵时间。

请在每年9月30日之前到行政服务大厅二楼，城燃热力窗口办理报停手续。附客服热线、收费处服务电话。