【导语】：网上缴费至2023年11月5日止，11月6日以后网上缴费渠道关闭，您可至市府西街新奥办公楼8012缴费，逾期缴费的用户按缴费顺序依次开阀，为保证您正常用暖请在缴费期间完成缴费。
网上缴费操作方法如下
第一步：微信搜索“e城e家营业厅”小程序，点击进入，城市选择“洛阳”，点击【燃气缴费】。
第二步：点击红色框选择【添加账号】。
第三步：点击红色框选择【取暖费】
第四步：如您知晓可直接填写缴费号，如不知晓，可点击红色框选择【查询】。
第五步：城市选择“洛阳”，选择“居住小区”，点击【查询】。
第六步：如下图所示，继续选择楼栋、单元、房间号，按照实际居住地址进行填写，点击【查询】。
第七步：以上步骤完成后会查询到自家的缴费号，点击下一步。
第八步：界面显示金额即为缴费金额，点击立即缴费即可完成供暖费缴纳。
线下缴费流程
10月16日始可在工作日的8:30-12:00 14:00-18:00至洛龙区市府西街新奥办公室8012缴费(仅支持微信、支付宝)。
温馨提示：微信搜索公众号【洛阳本地宝】，关注后在对话框回复【新奥】可获洛阳新奥燃气、供暖缴费入口、网点地址、电话、缴费指南、热线电话、人工客服等。
