【导语】:添加后需要为家人进行激活、设置刷医保凭证的密码,如绑定亲情账户(新生儿)后无法使用,需咨询参保地医保机构留档信息是否正确、参保状态是否生效。
添加亲情账户后为何无法使用?
添加后需要为家人进行激活、设置刷医保凭证的密码,即可正式使用家人的医保电子凭证。若设置密码后仍无法使用,请检查被添加人员是否超过被2个人添加,或本人添加家人是否已超过5个人;如绑定亲情账户(新生儿)后无法使用,需咨询参保地医保机构留档信息是否正确、参保状态是否生效;
添加医保亲情账户审核多久?如何查看审核进度?
若提交的材料清晰无误,会实时反馈审核结果。如果材料不够清晰,会进入人工审核流程,预计1~2个工作日完成审核,审核结果将通过支付宝APP首页消息盒子、短信告知,请耐心等待。
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